Les commandes effectuées sur le site peuvent être expédiées, retirées à la pharmacie ou mises à disposition dans l'automate extérieur disponible 24h/24.

Les commandes effectuées sur le sites sont préparées le plus rapidement possible.

Le délai de préparation peut varier suivant les produits et est indiqué sur la fiche de chaque produit.

Il est de minimum une heure.

Après la commande et son paiement, vous recevrez par courrier électronique les informations au sujet de votre commande, de sa préparation, de sa disponibilité au point de retrait, de son envoi éventuel.

Suivant le mode de retrait choisi, vous pourrez retirer la commande au point de retrait à l'intérieur de la pharmacie durant les heures d'ouverture (Lu-Ve 8h30-12h30, 13h30-19h) ou la retirer dans le robot de distribution extérieur à la pharmacie et accessible 24h/24.

Si vous choisissez le retrait au robot de distribution, un code secret unique vous sera envoyé par mail et ce code vous permettra de retirer votre commande.

Les commandes seront livrées selon le choix du patient via BPost ou Mondial Relay au prix suivants:

Belgique:

BPost à domicile: 5,90 euros de frais de port sous 59 euros d'achat, livraison gratuite ensuite.

Pour ce mode de livraison, les commandes passées avant 11h45 sont expédiées le jour même.

Bpost point d'enlèvement: 3,90 euros sous 59 euros, livraison gratuite ensuite.

Pour ce mode de livraison, les commandes passées avant 11h45 sont expédiées le jour même.

Mondial Relay: 3 euros sous 59 euros, livraison gratuite ensuite.

Pour ce mode de livraison, les commandes passées avant 11h45 sont expédiées le jour même.

France:

BPost - Colissimo: 9,90 euros sous 59 euros d'achat, livraison gratuite ensuite.

Pour ce mode de livraison, les commandes passées avant 11h45 sont expédiées le jour même.

 

En cas de rétractation, veuillez nous envoyer le formulaire ci joint à info@pharmaciediscry.be